FAQ
Contactez notre service clientèle pour plus d’informations
PUIS-JE ENTRER D’AUTRES JEUX OU CHOISIR LESQUELS ENTRER ?
Non, vous ne pouvez pas entrer d’autres jeux. Les jeux sont pré-installés en fonction du modèle de référence et il n’est pas possible de choisir lesquels insérer sur la cabine.
Y a-t-il des frais de port?
Oui, lors de la commande, les frais de port seront calculés en fonction des articles demandés et de la destination.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR LE PRODUIT ?
Nous travaillons constamment pour faire arriver les commandes le plus tôt possible : généralement, le produit est livré en 2/3 jours ouvrables.
COMMENT FONCTIONNE LE RETOUR ?
Si vous avez un problème avec votre produit, cliquez sur "Contactez-nous" et écrivez-nous un e-mail. Vous serez contacté par une assistance dédiée qui vous donnera toutes les informations pour rendre votre produit.
COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE ?
Tous les produits ont 2 ans de garantie de l’achat. Conservez le reçu d’achat.
QUELLES SONT LES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTÉES ?
Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB) et Scalapay.
QUAND SERAI-JE FACTURÉ ?
Vous serez facturé lorsque vous finaliserez votre achat.
COMMENT FONCTIONNE LE MONTAGE ?
À l’intérieur de chaque emballage, il y a des instructions qui expliquent étape par étape comment monter le produit acheté. Vous pouvez regarder cette courte vidéo de 5 minutes pour avoir une idée générale.
QUELLES SONT LES DIMENSIONS D’UNE CABINE ?
Chaque produit a des dimensions différentes. Nous vous suggérons de vérifier sur la fiche de chaque produit les dimensions indiquées.
Quelle est la taille de l’écran ?
L’écran varie en fonction du modèle. Ils ont tendance à être des moniteurs LCD 17" ou 19". Nous vous suggérons de vérifier sur la fiche de chaque produit.
Les cabines fonctionnent-elles avec des jetons/pièces ?
Non, le panneau d’insertion de jetons/pièces de monnaie est purement décoratif.
COMBIEN CONSOMME UNE CABINE/COUNTERCADE/FLIPPER ?
En règle générale, une cabine est alimentée par une prise de courant traditionnelle et a une consommation d’énergie de 35W. Les produits alimentés par batterie font exception.
COMBIEN PÈSE UN YACHT ?
Chaque produit a un poids différent. Pour plus de détails, visitez les pages relatives aux produits individuels.
LES JEUX RESSEMBLENT À CEUX DES ANCIENNES SALLES DE JEUX ?
Tous les jeux et graphiques sont officiels et approuvés par les fabricants. Même les joysticks de nos produits - trackball, boutons, sons - sont absolument fidèles aux anciennes Arcade.
Puis-je régler le volume?
Vous pouvez régler le volume sur presque tous les produits. Pour plus de détails, consultez les pages relatives aux produits individuels.