Häufig gestellte Fragen
Für weitere Informationen kontaktieren Sie unseren Kundenservice
IST ES MÖGLICH, ANDERE SPIELE EINZUFÜGEN ODER AUSZUWÄHLEN, WELCHE EINZUFÜGEN SPIELE?
Nein, es ist nicht möglich, andere Spiele einzufügen. Die Spiele sind dem Referenzmodell entsprechend vorinstalliert und es kann nicht ausgewählt werden, welche auf dem Gehäuse eingelegt werden sollen.
ENTSTEHEN VERSANDKOSTEN?
Ja, bei der Bestellung werden die Versandkosten je nach den gewünschten Artikeln und dem Bestimmungsort berechnet.
WIE LANGE DAUERT ES, UM DAS PRODUKT ZU ERHALTEN?
Wir arbeiten ständig daran, Bestellungen so schnell wie möglich zu erhalten: Im Allgemeinen wird das Produkt innerhalb von 2/3 Werktagen geliefert.
WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKGABE?
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben, klicken Sie auf „Kontakt“ und schreiben Sie uns eine E-Mail. Sie werden von einem engagierten Kundendienst kontaktiert, der Ihnen alle Informationen zur Rücksendung Ihres Produkts geben wird.
WIE FUNKTIONIERT DIE GARANTIE?
Alle Produkte haben 2 Jahre Garantie ab Kauf. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf.
WAS SIND DIE AKZEPTIERTEN ZAHLUNGSMETHODEN?
Es ist möglich mit Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB) und Scalapay zu bezahlen.
WANN WERDE MIR GEBÜHREN?
Die Kosten werden Ihnen bei Abschluss des Kaufs in Rechnung gestellt.
WIE FUNKTIONIERT DIE MONTAGE?
In jedem Paket befindet sich eine Anleitung, die Schritt für Schritt erklärt, wie das gekaufte Produkt zusammengebaut wird. Sie können sich dieses kurze 5-minütige Video ansehen, um sich einen Überblick zu verschaffen.
WAS SIND DIE ABMESSUNGEN EINER KABINE?
Jedes Produkt hat unterschiedliche Abmessungen. Wir empfehlen Ihnen, die auf dem Blatt jedes Produkts angegebenen Abmessungen zu überprüfen.
WIE GROSS IST DER BILDSCHIRM?
Der Bildschirm variiert je nach Modell. Es handelt sich in der Regel um 17-Zoll- oder 19-Zoll-LCD-Monitore. Wir empfehlen Ihnen, jedes Produktblatt zu überprüfen.
FUNKTIONIEREN DIE SEILBAHNEN MIT MÜNZEN/MÜNZEN?
Nein, der Wertmarken-/Münzeinwurf ist rein dekorativ.
WIE VIEL VERBRAUCH IST EIN SCHRANK/COUNTERCADE/FLIPPER?
Typischerweise wird ein Schrank über eine herkömmliche Steckdose mit Strom versorgt und hat einen Energieverbrauch von 35 W. Eine Ausnahme bilden batteriebetriebene Produkte.
WIE VIEL GEWICHT EINE KABINE?
Jedes Produkt hat ein anderes Gewicht. Weitere Details finden Sie auf den einzelnen Produktseiten.
SEHEN DIE SPIELE WIE ALTE SPIELE AUS?
Alle Spiele und Grafiken sind offiziell und von den Herstellern genehmigt. Auch die Joysticks unserer Produkte – Trackballs, Buttons, Sounds – sind den alten Spielhallen absolut treu.
KANN ICH DIE LAUTSTÄRKE EINSTELLEN?
Sie können die Lautstärke bei fast allen Produkten anpassen. Weitere Details finden Sie auf den einzelnen Produktseiten.